Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

1. Introduction et Acceptation des Conditions

Les présentes Conditions Générales (ci-après les "CG") régissent l'utilisation des services proposés par Échappée Belle Voyager, société immatriculée au registre du commerce de Paris sous le numéro R.C.S. Paris [À compléter], dont le siège social est situé au 315 Rue de Laeken, Floor 3, 75001 Paris, France. En accédant à notre site web ou en utilisant nos services de quelque manière que ce soit, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces CG dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces CG, vous ne devez pas utiliser nos services.

2. Définitions

• "Services" : Désigne l'ensemble des prestations proposées par Échappée Belle Voyager, incluant notamment la planification de voyages personnalisés, la vente de forfaits touristiques, la réservation de vols et d'hébergements, l'organisation de voyages de groupe, de lunes de miel, et d'événements spéciaux.
• "Client" : Toute personne physique ou morale souscrivant aux services d'Échappée Belle Voyager.
• "Site Web" : Le site internet accessible à l'adresse [Nom de domaine à compléter, ex: echappeebellevoyager.com].

3. Modalités de Réservation et Paiement

Toute réservation effectuée via Échappée Belle Voyager est soumise à disponibilité. Un acompte peut être demandé au moment de la réservation, le solde étant dû selon les conditions spécifiques du forfait ou du service choisi. Les modalités de paiement acceptées seront clairement indiquées lors du processus de réservation. Toute annulation sera soumise aux conditions d'annulation stipulées dans le contrat de voyage spécifique au service réservé.

4. Responsabilités

Échappée Belle Voyager agit en tant qu'intermédiaire entre le client et les fournisseurs de services (compagnies aériennes, hôtels, prestataires d'activités, etc.). Nous nous engageons à sélectionner nos partenaires avec diligence. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de défaillance de la part de ces fournisseurs ou en cas de force majeure. Les descriptions des services sur notre site sont basées sur les informations fournies par nos partenaires et sont données à titre indicatif.

5. Modifications et Annulations

Toute demande de modification ou d'annulation de la part du client doit être effectuée par écrit. Des frais de modification ou d'annulation peuvent s'appliquer, conformément aux conditions des fournisseurs et à nos propres frais administratifs. En cas d'annulation par Échappée Belle Voyager pour des raisons indépendantes de notre volonté (force majeure, nombre insuffisant de participants pour un groupe, etc.), le client se verra proposer un circuit alternatif ou un remboursement intégral des sommes versées, à l'exception des frais irrécupérables engagés pour son compte.

6. Assurances

Il est fortement recommandé au Client de souscrire une assurance voyage multirisques incluant l'annulation, l'assistance rapatriement, les frais médicaux et la perte de bagages. Échappée Belle Voyager pourra proposer des options d'assurance, mais la responsabilité finale de la souscription incombe au Client.

7. Confidentialité et Données Personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité (disponible ici). En acceptant les présentes CG, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données tel que décrit dans notre politique de confidentialité.

8. Propriété Intellectuelle

L'intégralité du contenu du Site Web d'Échappée Belle Voyager (textes, images, graphiques, logos, icônes, etc.) est notre propriété exclusive ou celle de nos partenaires et est protégée par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication, même partielle, de ces différents éléments est strictement interdite sans l'accord exprès par écrit d'Échappée Belle Voyager.

9. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CG sont régies par le droit français. En cas de litige, et après l'échec de toute tentative de règlement amiable, seul le Tribunal de commerce de Paris sera compétent.

10. Contact

Pour toute question relative à ces Conditions Générales, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@echappeebellevoyager.com
• Par téléphone : +33 1 70 80 90 10
• Par courrier : Échappée Belle Voyager, 315 Rue de Laeken, Floor 3, 75001 Paris, France